Desde su puesta en marcha, hace 12 años, el objetivo que ha dirigido la estrategia de ING DIRECT ha sido ofrecer a los españoles las mejores condiciones en cada uno de sus productos. Con el fin de poner a disposición de sus clientes la mejor relación calidad precio, se ha centrado en una gama reducida de productos y en el uso de canales directos, que le permiten ser altamente eficiente y trasladar al cliente sus ahorros en costes. En su lanzamiento, ING DIRECT comercializó un único producto, con un concepto muy innovador en ese momento: la Cuenta Naranja, que remuneraba el ahorro a la vista sin riesgo y siempre disponible. Posteriormente, fue lanzando nuevos productos al mercado para cubrir todo el ciclo de vida del cliente y atender sus necesidades financieras. Hoy ofrece a sus clientes cuentas de ahorro, cuenta corriente, tarjetas, productos de inversión (planes de pensiones, bróker, fondos de inversión), hipoteca, préstamos personales y seguros de vida. Así, ING DIRECT ha ido creciendo y evolucionando junto con sus clientes, hasta convertirse en un banco completo. Y hoy ya tiene más de 2,3 millones de clientes que avalan esta forma diferente de hacer banca.

ING DIRECT cuenta con más de 2,3 millones de clientes en España ING DIRECT gestiona fondos por valor de 28.100 millones de euros ING DIRECT es líder absoluto de la banca directa en España con cerca del 70% de los fondos y clientes totales de este tipo de bancos. ING DIRECT es el “Banco más recomendado y mejor valorado por sus clientes en 2011”, por cuarto año consecutivo, según un estudio independiente realizado por el Instituto de Investigación de Mercados TNS en España. En ING DIRECT España trabajan más de 900 profesionales.

ING DIRECT es un banco responsable y comprometido, que contribuye positivamente al desarrollo de la sociedad española. La actividad de ING DIRECT es en sí misma impulsora del desarrollo económico del país y fomenta el ahorro entre los españoles. Además, en ING estamos convencidos de que la Educación es el mejor camino para que los niños puedan construirse un futuro mejor, que a su vez contribuya al desarrollo de sus comunidades y consiga acabar con la pobreza a largo plazo. Esta es la razón por la que nuestro principal programa solidario tiene como objetivo apoyar a las organizaciones y fundaciones implicadas en la educación de la infancia tanto en países desarrollados como en vías de desarrollo. En esta labor, UNICEF es nuestro principal aliado.